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Retours & échanges

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous rapporter un article.

Conditions

  • L'article doit être non utilisé, complet et dans son emballage d'origine.
  • Le ticket ou la confirmation de commande sert de justificatif.
  • Les pièces personnalisées ou commandées spécialement ne sont pas reprises.

Comment procéder

  1. Appelez-nous au +212 5 22 39 90 62 ou écrivez à landaldiffusion@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
  2. Rapportez l'article à notre showroom, 45, boul. Ghandi, Rés. Yasmine, local n°41, Casablanca. Les frais de retour restent à votre charge.
  3. Nous procédons à l'échange immédiatement, ou au remboursement intégral sous 7 jours.

Article endommagé ou non conforme

Si l'article reçu est cassé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande, signalez-le sous 48 h : la reprise et le remplacement sont intégralement à notre charge.